Qué NO incluye la contratación del Plan de Streaming

Qué NO incluye la contratación del Plan de Streaming

1) Reuniones periódicas personales u online.
2) Capacitaciones en nuestra Sede o modalidad “in Company” *
3) Soporte técnico a más de una persona por Emisora (deberán designar un referente tecnológico).
4) Acceso externo a su computadora mediante software.
5) Asistencia técnica para instalación de Hardware y equipos (consolas, micrófonos, modems, router, etc.) Sí brindamos asistencia técnica para configuración de software de Streaming.
6) Acceso a Banco/s de música.
7) Servicios de edición de audio, por ejemplo: creación de artísticas, etc.

¿Cómo puedo evitar microcortes o buffers?

¿Cómo puedo evitar microcortes o buffers?

Seguidamente le brindamos una serie de recomendaciones que le ayudarán a mejorar sus transmisiones de radio por Internet.
Siete claves para transmitir óptimamente:
1) Para transmitir radio en vivo por Internet necesitarán contar con una computadora con conexión de internet de banda ancha por cable / adsl, no WI-FI.

2) Preferentemente la computadora encargada de realizar el envío de datos al servidor debe tomar la conexión de internet por cable en forma directa desde un modem y no desde un router (no es obligatorio pero sí recomendado).

3) Tengan en cuenta que en la Computadora encargada de realizar el upload de datos (audio) no se produzcan interrupciones del flujo de stream a causa de la ejecución de software en segundo plano, ejecución de tareas programadas, actualizaciones automáticas del Sistema Operativo y/o Antivirus (que se activen inesperadamente) o de otro software. Es importante que programe esas tareas de actualización en horarios en que su audiencia sea menor o nula.

4) Recomendamos no utlizar Skype, Facebook, Ftp, mientras se está transmitiendo en vivo, ni realizar envío de correo electrónico, ni toda otra actividad que pueda afectar el óptimo uso de la conexión de internet y de los recursos del CPU (principalmente de memoria) utilizados para la transmisión de audio a nuestros servidores. Lo ideal es que usted cuente con otra conexión para esas tareas (no es obligatorio pero sí recomendado).

5) Si registra que su transmisión está saliendo entrecortada le sugerimos realizar un test de velocidad (upload) de su conexión a Internet aquí: http://www.cpe.com.ar/TelecNetTest.aspx (enlace externo). Pruebe si puede solucionar el problema bajando la calidad (bitrate) del audio que está transmitiendo desde la configuración del Plugin de SHOUTcast / OdcastV3, Sam Broadcaster, SamCast, etc. Por ejemplo: si su cuenta contratada es de 96 Kbps pruebe transmitiendo en 64 Kbps.

6) Si está usando una Computadora para transmitir las 24 Hrs es aconsejable también ejecutar periódicamente un software como CCleaner para realizar la limpieza de archivos temporales, errores, etc.

7) También es muy importante verificar periódicamente que su computadora esté libre de virus y spyware

¿A qué se refieren con máximo de oyentes simultáneos?

¿A qué se refieren con máximo de oyentes simultáneos?

Los planes de streaming están limitados a un determinado número de oyentes simultáneos que varía de acuerdo a la opción contratada; es decir, el máximo de oyentes simultáneos es el pico máximo estimado de oyentes conectados a una transmisión al mismo tiempo.

Hay una serie de factores que deben considerarse para poder estimar la cantidad de oyentes simultáneos máxima que puede tener una Radio en Internet. Por ejemplo, hay reconocidas radios FM provinciales que no superan los 1.000 oyentes simultáneos (aunque tengan miles de visitas por día). También hay algunas reconocidas radios nacionales que tienen picos de hasta 2.000, 3.000, 5.000 y más oyentes simultáneos.

La audiencia online tiene relación directa con el reconocimiento y crecimiento de la radio, antigüedad, contenidos, capacidad de difusión a través de la web mediante el uso de redes sociales, técnicas SEO, acciones de marketing online y offline, características de las audiencias a la que va dirigida, etc. En el caso de que usted recién comience, le recomendamos hacerlo con un plan de hasta 500 o 1000 oyentes simultáneos como máximo, que podrá ampliar después en cualquier momento en caso de considerarlo necesario. Por ejemplo: 96 Kbps para hasta 500 oyentes simultáneos. En Los Estados Unidos la mayor parte de las radios online comienzan con este tipo de Planes

¿En qué calidad de audio puedo transmitir?

¿En qué calidad de audio puedo transmitir?

La calidad máxima de transmisión permitida es en relación al plan contratado, por ejemplo si contrató un plan de 128 kbps, 128 kbps la calidad máxima que podrá transmitir, sin embargo desde la configuración de su encoder (DSP) usted también podrá utilizar las opciones de 96 kbps, 48 kbps o 64 Kbps. Es decir, Ud. lo puede configurar teniendo en cuenta el tipo de conexión que disponen sus oyentes y/o la velocidad de subida de su conexión de Internet.

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